Правила заказа, оплаты и получения билетов

Покупка электронных билетов на посещение архитектурно-ландшафтной экспозиции музея-заповедника «Малые Корелы» расположенной по адресу: Архангельская область, Приморский район, деревня Малые Карелы (далее по тексту – АЛЭ) осуществляется на условиях п. 7 Пользовательского соглашения об условиях предоставления услуги онлайн-продажи электронных билетов на сайте Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Архангельский государственный музей-заповедник деревянного зодчества и народного искусства «Малые Корелы».

Льготные билеты (за исключением билетов для детей до 6 лет) в настоящее время оформляются только в Кассах Музея-заповедника.

Уважаемые посетители!
В соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора по предупреждению распространения COVD-19 и Указом Губернатора Архангельской области от 17 марта 2020 года № 28-у, посещение музея «Малые Корелы» в средствах индивидуальной защиты органов дыхания.

Заказ билетов производится в следующем порядке:

  • Активируйте кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ»
  • Выберите дату посещения
  • Определите необходимое количество билетов (в одном Заказе можно приобрести не более пяти билетов)
  • Заполните поля «ФИО получателя», «Телефон», «Email»
  • В случае согласия с условиями Пользовательского соглашения и настоящими правилами покупки билетов, поставьте отметку «Согласен с условиями пользовательского соглашения и правилами покупки билетов»
  • Проверьте итоговую стоимость заказа и правильность введенных данных
  • Активируйте кнопку «ДАЛЕЕ»
  • Еще раз проверьте правильность данных (ФИО, email, номер телефона), состав заказа и его сумму
  • Активируйте кнопку «ОПЛАТИТЬ»
  • Введите данные для оплаты заказа на защищенной странице платежной системы.

После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлена ссылка для открытия и скачивания электронного билета и чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты, со статусом «ОПЛАЧЕНО».

Заказ, не оплаченный в течение 30 (тридцати) минут, аннулируется.

Для входа на территорию АЛЭ ОБМЕНИВАТЬ электронный билет на бумажный билет (бланк строгой отчётности) НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Вход осуществляется по электронному билету. Распечатанный электронный билет или штрих-код c мобильного телефона (планшета) необходимо предъявить контролёру для считывания. Если такой возможности нет, то по номеру заказа можно в кассе получить билет (бланк строгой отчётности) и предъявить их контролёру. Билет действителен только в выбранную дату посещения.

Обращаем внимание, что через северный вход музея-заповедника (даже при наличии электронного билета) пройти возможно только, подтвердив заказ в кассе музея-заповедника.

Время работы касс:

С 1 октября по 31 мая:
c 10:00 до 17:00

С 1 июня по 30 сентября:
с 10:00 до 19:00

Без выходных.

Возврат платежа осуществляется на основании Заявления Клиента, на условиях Пользовательского соглашения (п. 7.8).

Заявление необходимо отправить на адрес электронной почты: tickets@korely.ru.